16 June 4)良い人間関係の形成(c) 『褒め方、叱り方の原則とは』 ☆人間関係に大きく影響するので、詳しく述べること。 ・職場では『褒める』:7『叱る』:3ぐらいの 割合が良い。と言われています。 ――――――――――――――――――――――――――― 1日(一日)講習で職長教育・安全衛生責任者教育(再講習) 全国出張講習!修了証は即日発行致します! ――――――――――――――――――――――――――― PR
15 June 4)良い人間関係の形成(b) ☆人間関係の基本は、職場の1人ひとりを1人の人間として 認めることにある。 ①十人十色というように、1人ひとりみな違うことを 認める。 ②個人ごとの特性を知ることが必要であるが、 その特性を批判したり評価したりしないで、 1人の人間として敬意を払い、公平に扱うよう 心がける。 ③意見や考え方の対立があった場合:どこに対立点が あるかを明らかにした上で協調できる解決策を 見つけるよう努力する。 ④良い人間関係をつくるために『傾聴』に努める。 ⑤対話、話し合いをグループづくりの基本とし、 コミュニケーション技法の習得に努める。 ⑥褒め方、叱り方の原則を理解して指導する。 ――――――――――――――――――――――――――― 1日(一日)講習で職長教育・安全衛生責任者教育(再講習) 全国出張講習!修了証は即日発行致します! ―――――――――――――――――――――――――――
14 June 4)良い人間関係の形成 ☆職長は、作業者の協力を得て、はじめて職場の目標を 達成することができる。 そのためには、職場の1人ひとりと良い人間関係を つくることが必要である ――――――――――――――――――――――――――― 1日(一日)講習で職長教育・安全衛生責任者教育(再講習) 全国出張講習!修了証は即日発行致します! ―――――――――――――――――――――――――――
10 June 指示の仕方④ 『朝令暮改』的な指示はしない。 ・一度指示したことは、作業が完了するまで 変更しないことが原則である。 しかし何らかのやむえないを得ない事情によって 変更せざるを得ない場合は、作業を中止して 関係者にそのやむを得ない事情、変更の理由と 変更後の計画を説明して、納得させた上で新しい 指示を出す。 ――――――――――――――――――――――――――― 1日(一日)講習で職長教育・安全衛生責任者教育(再講習) 全国出張講習!修了証は即日発行致します! ―――――――――――――――――――――――――――
09 June 指示の仕方③ 『具体的でわかりやすく』 5W1Hを活用する。 『なぜ』『誰が(誰に)』『いつ』『どこで』『何を』 『どのように』するのかを1つずつ押さえていく。 作業手順書の急所の活用も考える。 正確さが求められること、安全上特に重要なポイントは 相手にメモをとらせて忘れないようにすることが 大切ですね。 ――――――――――――――――――――――――――― 1日(一日)講習で職長教育・安全衛生責任者教育(再講習) 全国出張講習!修了証は即日発行致します! ―――――――――――――――――――――――――――