21 February 4)良い人間関係の形成（c） 『褒め方、叱り方の原則とは』 ☆人間関係に大きく影響するので、詳しく述べること。 ・職場では『褒める』：７『叱る』：３ぐらいの 割合が良い。と言われています。 ――――――――――――――――――――――――――― １日（一日）講習で職長教育・安全衛生責任者教育（再講習） 全国出張講習！修了証は即日発行致します！ ――――――――――――――――――――――――――― PR
18 February 4)良い人間関係の形成（b） ☆人間関係の基本は、職場の１人ひとりを１人の人間として 認めることにある。 ①十人十色というように、１人ひとりみな違うことを 認める。 ②個人ごとの特性を知ることが必要であるが、 その特性を批判したり評価したりしないで、 1人の人間として敬意を払い、公平に扱うよう 心がける。 ③意見や考え方の対立があった場合：どこに対立点が あるかを明らかにした上で協調できる解決策を 見つけるよう努力する。 ④良い人間関係をつくるために『傾聴』に努める。 ⑤対話、話し合いをグループづくりの基本とし、 コミュニケーション技法の習得に努める。 ⑥褒め方、叱り方の原則を理解して指導する。 ――――――――――――――――――――――――――― １日（一日）講習で職長教育・安全衛生責任者教育（再講習） 全国出張講習！修了証は即日発行致します！ ―――――――――――――――――――――――――――
17 February 4)良い人間関係の形成 ☆職長は、作業者の協力を得て、はじめて職場の目標を 達成することができる。 そのためには、職場の１人ひとりと良い人間関係を つくることが必要である ――――――――――――――――――――――――――― １日（一日）講習で職長教育・安全衛生責任者教育（再講習） 全国出張講習！修了証は即日発行致します！ ―――――――――――――――――――――――――――
16 February 指示の仕方⑤ 『相手がどのように指示を理解したかを確認する』 ・指示が徹底しなかった理由の1つに理解の不十分がある。 指示を与えながら相手の表情から理解の程度を読み取り、 不十分らしいと感じたら質問したり復唱させて 確かめることが必要なのである。 ――――――――――――――――――――――――――― １日（一日）講習で職長教育・安全衛生責任者教育（再講習） 全国出張講習！修了証は即日発行致します！ ―――――――――――――――――――――――――――
15 February 指示の仕方④ 『朝令暮改』的な指示はしない。 ・一度指示したことは、作業が完了するまで 変更しないことが原則である。 しかし何らかのやむえないを得ない事情によって 変更せざるを得ない場合は、作業を中止して 関係者にそのやむを得ない事情、変更の理由と 変更後の計画を説明して、納得させた上で新しい 指示を出す。 ――――――――――――――――――――――――――― １日（一日）講習で職長教育・安全衛生責任者教育（再講習） 全国出張講習！修了証は即日発行致します！ ―――――――――――――――――――――――――――
